Dein Kleid soll fertig für dich sein.
Die Fertigung deines MALLOE Kleides endet nicht einfach mit dem letzten Arbeitsschritt.
Wenn dein Kleid fertiggestellt ist, möchten wir gemeinsam mit dir prüfen, ob die vereinbarte Anfertigung vollständig und entsprechend deinem Auftrag umgesetzt wurde.
Finale Anprobe
Bei der finalen Anprobe überprüfen wir gemeinsam insbesondere:
- die Passform
- die Länge
- die vereinbarte Ausführung
- die vereinbarten individuellen Änderungen
- ausgewählte Materialien und Details
- den allgemeinen Zustand des Kleides
Sollten im Rahmen der vereinbarten Anfertigung noch Anpassungen erforderlich sein, besprechen wir diese persönlich mit dir.
Persönliche Übergabe
Wenn eine persönliche Übergabe vereinbart wurde, erfolgt diese nach Abschluss der vereinbarten Fertigung und Prüfung.
Unser Ziel ist, dass du dein Kleid erst dann mit nach Hause nimmst, wenn die vereinbarte Anfertigung fertiggestellt ist.
Versand
Wenn Versand vereinbart wurde, wird dein Kleid nach Abschluss der vereinbarten Fertigung und Prüfung für den Versand vorbereitet.
Individuelle Anfertigung und Widerrufsrecht
Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Kundin maßgeblich ist oder die eindeutig auf ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies kann insbesondere individuell nach persönlichen Maßen, persönlichen Wünschen oder individuellen Vorgaben angefertigte Brautkleider und Sonderanfertigungen betreffen.
Der Ausschluss gilt ausschließlich, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die persönliche Prüfung und Übergabe ist dabei Bestandteil unseres Fertigungs- und Serviceprozesses. Sie ersetzt nicht die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Ausschluss des Widerrufsrechts.
Gesetzliche Mängelrechte
Auch wenn bei einer individuell angefertigten Ware kein Widerrufsrecht besteht, bleiben die gesetzlichen Mängelrechte unberührt.
Sollte dein Kleid einen Mangel aufweisen oder nicht der vereinbarten Ausführung entsprechen, kontaktiere uns bitte.
Wir prüfen den Sachverhalt persönlich und kümmern uns um eine passende Lösung.
Dein MALLOE Kleid
Wir möchten nicht einfach ein Kleid übergeben.
Wir möchten, dass du dein Kleid erhältst und weißt:
Es ist fertig für dich.
